We hebben gekozen voor het veilige gebruik van MultiSafepay fast checkout dit is een betaalmethode waardoor u de keuze krijgt aangeboden tussen iDEAL , Visa/Mastercard , Overboeking. Tevens bieden wij ook de mogelijkheid om met PayPal te betalen.
MultiSafepay maakt het mogelijk om op een extra veilige manier online betalingen te doen. Dat geeft onze klanten een stukje extra rust en zekerheid.
Om die extra veiligheid te garanderen is het nodig dat u eenmalig een aantal gegevens invoert op de pagina van MultieSafepay. Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen beveiligde & vertrouwde bankomgeving, waar u al uw betalingen al doet en gaat u verder met betalen zoals u gewend bent.
Heeft u dit al gedaan op bijv. een andere webpagina, dan hoeft u dit niet nogmaals te doen maar kunt u inloggen met de reeds bestaande gegevens.
| Extra zekerheid en bescherming bij het online winkelen. Dat biedt MultiSafepay guaranteed aan klanten. Blijft een levering uit na een betaling? Dan geeft MultiSafepay guaranteed online shoppers een garantie tot wel € 200,- per order. Zo wordt het vertrouwen van uw klant nog meer versterkt. |
Heeft u nog vragen over MultiSafepay, Scrol dan naar onder tot uw FAQ ziet staan.
Betalen van je bestelling in de webshop kan op de onderstaande manieren. Direct nadat je betaling is ontvangen, wordt je bestelling verder verwerkt. Vaak heb je hierdoor je bestelling de volgende dag al in huis! Een bank/giro-overschrijving via internetbankieren komt vaak dezelfde dag bij ons binnen, soms een volgende werkdag. De andere betaalmethoden worden direct uitgevoerd.
Bestellingen worden verzonden op de dag dat je betaling is ontvangen.
| Bank/giro-overschrijving
Verwerking: van 1 tot 3 werkdagen
Bank/giro-overschrijvingop Giro: 95.93.107 T.N.V Asat.nl IBAN: NL28INGB0009593107 Bic: INGBNL2A
|
|
iDEAL, direct betalen vanuit je bank
Verwerking: direct Betalingen via iDEAL zijn alleen mogelijk voor bestellingen binnen Nederland. Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen via uw eigen bank.Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, (voorheen Fortis Bank NL), ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of Triodos Bank, dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank. |
|
Creditcards
Verwerking: direct Creditcardbetalingen worden door MultiSafepay en PayPal voor ons verwerkt. Gebruik de iDEAL, Visa/Mastercard, Overboeking-button van MultiSafepay of de PayPal-button aan het einde van het bestelproces. |
|
PayPal
Verwerking: direct Gebruik de PayPal-button aan het einde van het bestelproces of verricht je betaling via PayPal. Dit is vooral voor klanten buiten Nederland. |
| | |
|
Contant (rembours) : verzend- en administratiekosten:
Vervelende ervaringen in het verleden hebben ons doen besluiten niet onder rembours te zenden. (nare ervaringen = te hoge kosten die TNT in rekening brengt / zendingen werden geweigerd waardoor wij voor de verzendkosten opdraaien). |
Biedt MultiSafepay een kopersbescherming?
MultiSafepay fast checkout bied u MultiSafepay guaranteed. Bij uitblijven van levering door de webwinkelier biedt MultiSafepay een vergoeding tot wel € 200,- per order. Winkelen met uw MultiSafepay-rekening bij aangesloten webwinkels biedt u nu meer bescherming en zekerheid.
Hoe meld ik me aan?
Aanmelden bij MultiSafepay is eenvoudig. U kunt al binnen een paar minuten geld verzenden en ontvangen. Tijdens het aanmeldingsproces worden u een aantal gegevens gevraagd. Deze gegevens zijn noodzakelijk om veiligheid te kunnen garanderen.
Wanneer is MultiSafepay guaranteed van toepassing?
MultiSafepay guaranteed geldt alleen wanneer u een fast checkout betaling heeft verricht door gebruik te maken van een MultiSafepay-account. Enkel producten die per post kunnen worden verzonden zijn van toepassing op MultiSafepay guaranteed. MultiSafepay guaranteed valt onder de Algemene voorwaarden van MultiSafepay.
Wat zijn de voorwaarden van MultiSafepay guaranteed?
MultiSafepay guaranteed geldt alleen wanneer u een fast checkout betaling heeft verricht door gebruik te maken van een MultiSafepay-account. Enkel producten die per post kunnen worden verzonden zijn van toepassing op MultiSafepay guaranteed. Betalingen voor diensten, toegang tot digitale inhoud en reistickets (inclusief vliegtickets) zijn niet opgenomen in de MultiSafepay quaranteed regeling. Alvorens aanspraak te kunnen maken op MultiSafepay guaranteed dienen de stappen van de klachtenprocedure, opgenomen in de Algemene voorwaarden, te zijn gevolgd. MultiSafepay zal zorgvuldig onderzoek verrichten bij zowel u als de webwinkelier. Hiervoor kan MultiSafepay het verzoek indienen om gegevens of documenten te leveren om de klacht (nader) te onderzoeken. Op basis van het onderzoek zal MultiSafepay een beslissing nemen in het voordeel van u of van de webwinkelier. Is de klacht in uw voordeel beslist, dan betaalt MultiSafepay alleen het totale aankoopbedrag (tot een maximum van € 200,- per order) voor het product of de producten terug. MultiSafepay kan de totale kosten (inclusief de kosten van de klachtenprocedure) verhalen op de webwinkelier.
Hoe verloopt een terugbetaling?
U heeft een verzoek tot terugbetaling bij de webwinkelier ingediend. De webwinkelier geeft vervolgens opdracht om het verschuldigde bedrag direct terug te storten op het rekeningnummer waarmee u betaald heeft. U krijgt dan binnen 3 werkdagen het bedrag teruggestort.
Hoe weet ik of mijn betaling is gelukt?
Na invoer en bevestiging van uw gegevens, verschijnt er een bevestiging van de transactie op het scherm en ontvangt u deze via e-mail. Heeft u geen bevestiging ontvangen, neem dan contact op met de webwinkel waar u de bestelling deed, om te weten te komen of uw transactie al dan niet is gelukt. MultiSafepay heeft geen toestemming om deze informatie aan klanten te bezorgen.
Ik heb een betalingsherinnering ontvangen van MultiSafepay, wat nu?
U heeft een betalingsherinnering ontvangen van MultiSafepay, maar u heeft de betaling reeds voldaan.
MultiSafepay werkt met een automatisch herinneringssysteem. Heeft u van ons een herinneringsmail ontvangen, maar wel betaald, dan kunt u deze e-mail als niet verzonden beschouwen.
Wanneer kan ik mijn saldo op een gewenste rekening verwachten?
Een overboeking naar een door u gekozen bankrekening duurt ongeveer 3 werkdagen. Dit is afhankelijk van de door u gekozen bank. MultiSafepay is de intermediair tussen u en de bank. De duur heeft te maken met de eigen verwerking van MultiSafepay en tevens met de verwerking van uw bank.
Wanneer kan ik mijn terugbetaling van de webwinkelier verwachten?
Zodra de webwinkelier opdracht heeft gegeven voor een terugbetaling, zal het verschuldigde bedrag binnen 3 werkdagen op het rekeningnummer waarmee betaald is teruggestort worden.
FAQ PayPal
Wat is Paypal?
PayPal is een online betalingssysteem dat u toelaat sneller, makkelijker en vooral veiliger online te betalen. Met nauwelijks twee kliks kunt u betalen of geld ontvangen, zo wordt winkelen op Foxyblush.com dus nog plezieriger!
Betalen met PayPal
Via onze website kunt u bestellingen plaatsen en direct via PayPal betalen. De bestelde codes worden dan vrijwel direct na acceptatie in behandeling genomen.
Het enige wat u nodig hebt is een Personal PayPal Account (uw persoonlijke toegang tot het PayPal-betalingssysteem). De eerste keer vraagt de aanmelding bij PayPal enige tijd voor het invullen van uw gegevens.
Als u nog geen paypal account heeft dan kunt u deze gratis registreren op Paypal.
Wanneer u deze aanmelding heeft volbracht bent u bij een volgend bezoek binnen 60 seconden klaar met uw bestelling en betaling.
Is PayPal veilig?
Jazeker, PayPal gebruikt SSL technologie om uw informatie versleuteld en veilig over het internet te versturen. Wij krijgen geen gevoelige financiële informatie zoals uw creditcard- of uw bankrekeningnummer te zien. Alleen PayPal en de creditcardmaatschappij zien en bewaren deze gevoelige informatie achter zwaar beveiligde deuren. Op deze wijze hoeft u zich dus geen zorgen te maken bij betalingen aan personen die u niet kent.
Welke vervoerder zorgt voor aflevering van mijn bestelling?
De bestelling zal worden afgeleverd door TNT of DPD.
Moet ik mij legitimeren wanneer mijn bestelling wordt afgeleverd?
Nee, in de meeste gevallen hoef je je niet te legitimeren wanneer het pakketje wordt bezorgd. Bij bestellingen boven € 60,- word je echter wél gevraagd je te legitimeren.
Moet ik mij legitimeren bij afhalen op het postkantoor?
Ja, je moet je legitimeren als je het pakketje gaat ophalen. Neem dus altijd je paspoort of rijbewijs mee. Tevens moet je hier een handtekening zetten voor ontvangst.
Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik niet thuis ben bij aflevering?
Wanneer je niet thuis bent bij bezorging, zal TNT Post of DPD post je pakket de volgende dag nog een keer aanbieden. Wanneer het pakket voor de tweede keer niet afgeleverd kan worden, zal TNT Post of DPD post een bericht achterlaten, waarop vermeld staat waar je het pakket af kunt halen. Dit kan eventueel bij een van je buren zijn of op het postkantoor. Zo hoef je niet speciaal voor je pakket thuis te blijven.
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Wat nu?
Controleer of je per e-mail een order- en betaalbevestiging hebt ontvangen. Zo niet, dan is de bestelling niet correct verwerkt. Bestel dan het artikel opnieuw. Heb je wél een orderbevestiging ontvangen, stuur dan een e-mail naar info@asat.nl We zoeken het dan direct voor je uit en zullen hierover contact met je opnemen.
Kan ik een artikel op een ander adres laten bezorgen?
Ja, dit is mogelijk. Tijdens het bestelproces kun je in het Aanmeldformulier een ander bezorgadres opgeven. Als je eerder al een ander bezorgadres opgegeven hebt, blijft dit opgeslagen in je profiel en kun je het bij een latere bestelling opnieuw kiezen.
