Selfsat Snipe of Xsarius Apollo vindt geen satelliet

Blijft je Selfsat Snipe of Xsarius Apollo Flat draaien zonder satelliet te vinden? Werk de controles hieronder één voor één af. Noteer steeds wat de schotel en het bedieningspaneel doen.

1. Controleer de opstelling

Kijk of bomen, gebouwen of andere obstakels het zicht op de satelliet blokkeren. Controleer of er voldoende vrije ruimte is voor de beweging van de antenne. Verplaats de camper zo nodig naar een open plek. Controleer in de bediening of de gewenste satelliet is geselecteerd.

2. Controleer voeding en aansluitingen

Een lampje op het paneel bewijst niet dat de voeding tijdens het draaien voldoende blijft. Controleer de voeding volgens de handleiding en kijk naar losse, beschadigde of vochtige aansluitingen. Schakel apparatuur uit voordat je kabels losneemt. Verander niet willekeurig de aansluitvolgorde van controller- en ontvangerkabels.

3. Kies software voor het exacte model

De officiële Selfsat-downloadpagina maakt onderscheid tussen Snipe 1, 2/2R, 3, 4, 5 en andere uitvoeringen. Ook bij Snipe Pro en Pro Max kunnen verschillende controllertypes gelden. Kies op typenummer en controller, niet alleen op de vorm van de antenne.

Selfsat: handleidingen en downloads per model

Gebruik Selfsat-software niet automatisch voor een Xsarius Apollo Flat. Laat de combinatie eerst bevestigen wanneer jouw model niet letterlijk bij de download staat.

GPS-reset voor de Snipe 1

Een oude instructie voor Snipe 1 is niet automatisch geschikt voor Snipe 2 of een andere controller. Raadpleeg de handleiding van de exacte uitvoering. Voer geen willekeurige toetscombinaties of fabrieksreset uit: instellingen kunnen verloren gaan zonder dat de oorzaak is opgelost.

Selfsat Snipe Pro: controleer het paneel

Noteer of het typeplaatje Pro of Pro Max vermeldt en welk bedieningspaneel is aangesloten. Selfsat onderscheidt op de downloadpagina onder andere B- en C-type controllers. Een foto maakt het veel makkelijker om de juiste documentatie te kiezen.

Nog steeds geen ontvangst?

Stuur merk, type, controller, softwareversie, gekozen satelliet en foutmelding mee. Vermeld ook of de schotel volledig uitklapt en of het probleem op meerdere locaties voorkomt. Plan zo nodig een werkplaatsafspraak.